jeudi, février 22, 2018
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Messenger s’engage à réduire le désordre cette année. Voici ce qu’il faut faire

David Marcus, responsable de Facebook Messenger, a annoncé aujourd’hui l’un des plans 2018 de la société pour l’application de chat est de le simplifier. Ce qui est avant tout supposé être une application de messagerie est devenu, pour employer son mot,”encombré”.

C’est un bon plan, étant donné que Messenger a été alourdi par des ajouts inutiles. Voici ce que Facebook doit supprimer de Messenger.
Histoires

Quand Marcus a clarifié le statut de Messenger, il a carrément dit que le désordre a commencé il y a deux ans:

Au cours des deux dernières années, nous avons développé beaucoup de capacités pour trouver les caractéristiques qui nous distinguent toujours. Beaucoup d’entre eux ont trouvé leur marché de produits convenable; certains ne l’ont pas trouvé.

Par pure coïncidence, je suis sûr qu’il y a deux ans, c’est à peu près au moment où Facebook a commencé à déchirer les fonctionnalités de Snapchat – la plus évidente étant Messenger Day, qui a depuis fusionné avec la fonctionnalité principale de Facebook Stories.

S’il veut vraiment désencombrer Messenger, alors le premier travail de Facebook devrait être de trouver comment l’application s’intègre dans son schéma plus large. Si Instagram est l’application d’histoire de vie visuelle de la taille d’une mèche, et Facebook lui-même est l’application de microblogging, alors Messenger est principalement pour garder en communication avec vos amis.

Les présenter avec une galerie visuelle de votre journée n’est pas adapté à cette fin. Même les autres fonctionnalités de cette liste sont en quelque sorte au service de cet objectif (si vous louchez dans certains cas), mais Stories n’est certainement pas. Il est à espérer que Facebook a maintenant réalisé que ce n’est pas parce que Snapchat fait une chose que cette chose doit être mise dans toutes les applications de la marque Facebook.

Extensions

Une des choses que Facebook n’ a cessé d’ajouter à Messenger au cours des deux dernières années, c’est l’extension des services de messagerie. Il a été mis à disposition de Messenger si lentement que ce n’est qu’en prenant un peu de recul que vous réalisez à quel point il a été ajouté.

Lorsque vous ouvrez Messenger, commencez un message et appuyez sur le bouton Plus, vous accédez à un menu avec tant d’extensions qu’il est vertigineux. Vous pouvez partager votre position en direct sur une carte, des chansons Spotify ou des recettes du réseau Food Network. C’est trop, plus que ce dont Messenger a besoin.

Aucune des extensions en soi n’est une mauvaise chose, mais je me demande combien de fois elles sont réellement utilisées. Quand je vois une recette de Food Network que j’aime, par exemple, je n’envoie généralement qu’une URL à un ami plutôt que d’ouvrir l’extension et de la trouver. C’est un embarras de richesse qui semble difficile à dépenser.

Livestreaming

Cela ne me dérange pas trop les jeux Messenger – si nous coupons vraiment la graisse, je pense qu’ils devraient probablement y aller aussi, mais personnellement je ne les trouve pas aussi fastidieux que certains des autres fonctionnalités. D’un autre côté, le live streaming…

Facebook a annoncé Messenger jeu en streaming via Facebook Live il ya un mois. Comme pour la fonction Histoires ci-dessus, je ne vois pas en quoi cela se rattache au nouveau but de Marcus de “faire de Messenger le meilleur moyen de passer du temps ensemble quand vous êtes séparés”. Si vous devez garder les parties dans Messenger, alors pourquoi essayer d’en faire des affaires de diffusion?

Sans parler du fait que les jeux eux-mêmes ne sont pas vraiment surveillables. Je suis tout pour avoir un Pac-Man et Angry Birds dans Messenger, pour la nouveauté sinon rien d’autre, mais il n’est pas nécessaire qu’ils soient disponibles pour un live streaming.

Et pour conclure sur une note positive, je pense qu’il y a une chose que Facebook Messenger devrait garder:

Paiements

À la même époque l’an dernier, j’aurais dit que c’était idiot d’ajouter une option de paiement poste-à-poste à Messenger. Mais maintenant que j’ai eu plus de temps pour réfléchir, je ne pense pas que ce soit une si mauvaise idée.

Au dernier décompte, Messenger comptait plus d’un milliard d’utilisateurs. Ça fait beaucoup de gens qui l’utilisent. Et je pense que permettre à des amis de partager un peu d’argent est une bonne utilisation de l’application – loin d’être aussi compliqué/ennuyant que les fonctionnalités ci-dessus et je pense que chacun de ces milliards de personnes pourrait utiliser.

Facebook Messenger est une application extrêmement populaire, et elle est devenue la pierre angulaire de la vie sociale en ligne, tout autant que Facebook, Twitter ou Snapchat. Il est bon pour Facebook de reconnaître que le désordre est un problème. L’amélioration de Messenger nécessitera probablement pas mal d’ajustements, encore plus que ce que j’ai spécifié ici, mais cela aiderait à rendre l’application plus conviviale.