mardi, février 20, 2018
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Samsung peuvent contrôler à distance votre samsung galaxy S7 pour le dépannage

Vous savez ces appels que vous obtenez à partir d’un ami ou membre de la famille qui ne peuvent tout simplement pas l’air de comprendre comment faire fonctionner un smartphone? Samsung + app nouvelle fonctionnalité pourrait vous épargner la peine d’avoir à passer des heures à les aider à comprendre comment allumer leur connexion de données mobile ou pour connecter une paire d’écouteurs Bluetooth. Dernière mise à jour de l’application ajoute une fonctionnalité appelée «Assist»,qui permet des représentants de prendre en charge et de dépanner leur téléphone pour eux.

Ils devront appeler ou contacter un représentant via le chat vidéo sur la nouvelle fonctionnalité de soutien direct de l’application de lui donner accès. Mais une fois que cela est fait, le représentant peut prendre les choses dans ses propres mains. Les mauvaises nouvelles sont que Assist est disponible uniquement sur ​​le Galaxy S7 et S7 Edge pour l’ instant, bien que d’autres smartphones vont l’ obtenir par le biais des mises à jour de support dans les semaines à venir. Ceux qui ne nécessitent pas l’aide d’un représentant – ou ceux qui découvrent les appareils de Samsung – cependant, peut regarder le dépannage FAQ de l’application et des conseils et astuces bibliothèque à la place. Dernière version de l’application est maintenant disponible, et ceux qui ne l’ ont même pas encore peut obtenir de Google Play.

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